Code de Conduite
Code de Conduite de The Quality Group GmbH et de ses entreprises affiliées
Code de conduite
Date : Avril 2023
Notre boussole de valeurs
Nous, The Quality Group GmbH ainsi que toutes les filiales et entreprises affiliées à notre groupe, sommes une jeune entreprise en croissance dans une société en constante évolution. Nous aimons les défis qui en découlent et nous efforçons de rester à jour avec les nouvelles tendances. Cependant, nous sommes également une entreprise consciente de ses responsabilités, vis-à-vis de la société, de nos clients, de nos employés et de nos partenaires commerciaux. Nous nous engageons à respecter ces responsabilités en prenant chaque jour des décisions en accord avec certaines normes éthiques, morales et légales. Le Code de Conduite représente cet engagement à respecter ces normes, qui constituent notre boussole de valeurs. Il sert de guide et s'applique à chacun d'entre nous, indépendamment de sa position dans notre groupe, et c'est également une exigence que nous attendons de nos partenaires commerciaux.
1. Respect et dignité humaine Nous respectons la dignité humaine, honorons les droits de l'homme reconnus internationalement et respectons les normes du travail internationalement reconnues.
Nous nous traitons mutuellement avec respect et considération. Nous rejetons toute forme de sanction illégale, d'abus, de harcèlement, d'intimidation ou d'autres traitements indignes envers les employés. Nous respectons les lois du travail en vigueur dans chaque relation d'emploi et attendons la même chose de nos partenaires commerciaux.
2. Interdiction du travail des enfants Nous ne tolérons aucun travail des enfants et respectons l'âge minimum légal applicable pour l'admission à l'emploi. En aucun cas, nous n'employons de personnes de moins de l'âge auquel la scolarité obligatoire prend fin, ou de moins de 15 ans. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu'ils prennent les mesures nécessaires pour prévenir le travail des enfants.
3. Interdiction du travail forcé Nous rejetons toute forme de travail forcé ou obligatoire, y compris toute forme de servitude pour dettes, de servage, d'esclavage ou de pratiques similaires, de traite des êtres humains ou d'autres formes de travail ou services involontaires, contraires aux normes internationales de travail et de protection sociale reconnues.
4. Rémunération équitable Nous respectons les dispositions légales relatives à la rémunération des prestations de travail. Nous garantissons que le salaire que nous versons ne soit pas inférieur au salaire minimum légal, fixé ou applicable dans l'industrie.
5. Respect des horaires de travail Nous respectons les dispositions légales en matière de temps de travail, y compris les heures supplémentaires, les pauses et les congés.
6. Diversité et inclusion, interdiction de discrimination Notre société est diverse et nous le sommes aussi. Nous valorisons cette diversité comme un atout et ne discriminons personne en fonction de l'origine nationale ou ethnique, de la condition sociale, de l'état de santé, du handicap, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du sexe, des opinions politiques, de la religion ou des convictions.
7. Concurrence loyale Nous poursuivons exclusivement des objectifs et des pratiques commerciales légitimes. Nos partenaires commerciaux sont dignes de confiance. Nous traitons nos partenaires commerciaux de manière équitable et respectueuse. Nous respectons les différents contextes juridiques, économiques, sociaux et culturels des pays et régions dans lesquels nous opérons. Nous nous imposons sur le marché par la performance, et non par des ententes illicites. Nous ne discutons avec nos concurrents de rien qui pourrait nuire à la concurrence. Nous ne limitons pas non plus le comportement de nos partenaires commerciaux vis-à-vis de leurs concurrents. Nous ne faisons pas la promotion de nos produits avec des marques ou des droits de propriété d'autres entreprises, mais construisons la réputation de nos produits et marques par nos propres efforts.
8. Interdiction de la corruption et des pots-de-vin Nous rejetons toute forme de corruption et de pots-de-vin et évitons même l'apparence de tels comportements, par exemple sous la forme de l'octroi ou de l'acceptation d'avantages indus. Nous n'acceptons ni ne proposons d'invitations, de cadeaux ou de paiements inappropriés pour obtenir un avantage concurrentiel. Nous agissons conformément aux règles en vigueur en matière de contrôle des importations et des exportations, et nous respectons les obligations légales en matière de prévention du blanchiment d'argent.
9. Protection des données et confidentialité Nous accordons une grande importance à la protection de nos développements de produits et autres secrets d'entreprise et commerciaux au sein de notre groupe. De même, nous protégeons les données sensibles et les informations confidentielles qui nous sont confiées ou rendues accessibles par nos partenaires commerciaux, contre l'acquisition, l'utilisation et la divulgation non autorisées. Nous respectons les droits de la personnalité de nos employés, partenaires commerciaux et clients, et nous respectons les dispositions légales et réglementaires applicables en matière de traitement des données personnelles et de sécurité de l'information.
10. Responsabilité Nous développons et produisons des produits pour les consommateurs. Cela implique une grande responsabilité pour la sécurité et le bien-être de nos clients. Pour assumer cette responsabilité, nous choisissons nos matières premières, producteurs, fournisseurs, partenaires de coopération et autres partenaires commerciaux en fonction de normes de qualité qui garantissent que nos produits ou services respectent les lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Exigences envers nos producteurs, fournisseurs, partenaires de coopération et autres partenaires commerciaux
Le Code de Conduite ne représente pas seulement notre boussole de valeurs, mais décrit également nos attentes vis-à-vis de nos producteurs, fournisseurs, partenaires de coopération et autres partenaires commerciaux dans nos chaînes d'approvisionnement. Par conséquent, lors de leur sélection, il est important pour nous de savoir qu'ils se conforment à notre boussole de valeurs ou qu'ils appliquent un code de conduite comparable et attendent la même chose de leurs partenaires contractuels.
Signalement des violations
Toute personne qui soupçonne qu'une entreprise de The Quality Group a enfreint les règlements mentionnés ci-dessus, ou qu'elle l'a fait, peut s'adresser à notre médiatrice externe. Celle-ci examinera chaque signalement de manière objective et, si souhaité, de manière anonyme, et prendra, en collaboration avec le groupe, les mesures appropriées pour clarifier l'incident, éliminer l'infraction et/ou prévenir d'autres incidents. Notre médiatrice est joignable par les moyens suivants :
Avocate Dr. Kathrin J. Niewiarra, Médiatrice Sybelstr. 7 D-10629 Berlin Tél. : +49 (0) 30 / 4036750-17 TQGG@compliance-aid.com compliance-aid-tqgg.hintbox.de - Hintbox
Signature du directeur général